N1.1 ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
1. Vertragsgegenstand
Vertragsgegenstand sind Einzelstunden, festen Gruppenstunden, Kurse, Seminare, Aktivitäten und Veranstaltungen für Hund und Halter. Vor Vertragsbeginn geht ein Informations- und Kennenlerngespräch voraus.
Eine Erfolgsgarantie kann nicht abgegeben werden, da der Erfolg maßgeblich von der Mitarbeit und Umsetzung durch den/die Teilnehmer/in gegeben ist.
2. Teilnahmevoraussetzung
Es können nur Hunde an den Angeboten von Hundeschule & mobiles Hundecoaching - Kathrin Wagner teilnehmen, die über eine Grundimmunisierung (Welpen angemessen) verfügen.
Für jeden teilnehmenden Hund muss eine gültige Hundehaftpflichtversicherung abgeschlossen sein. Die Versicherungspolice ist bei Bedarf vorzulegen.
Hundeschule & mobiles Hundecoaching - Kathrin Wagner behält sich vor, Teilnehmer oder Hunde, ohne Angaben von Gründen, abzulehnen.
3 .Teilnahmeausschluss
Kranke Hunde und läufige Hündinnen sind – außer nach Absprache – von der Teilnahme ausgeschlossen.
4 .Vertrag/Anmeldung
Die Anmeldung kann persönlich, per Post, telefonisch oder E-Mail erfolgen.
Mit Anmeldung/ Buchung werden die AGB anerkannt.
Vor Veranstaltungs-/Leistungsbeginn erhält jeder Teilnehmer die Rechnung von Hundeschule & mobiles Hundecoaching - Kathrin Wagner, die mit der Entgegennahme per Mail oder Whats-App anerkannt wird.
Der Vertrag/die Rechnung für Einzelstunden (einzeln oder Pakete) wird in der ersten Unterrichtsstunde vom Hundehalter unterschrieben und ist somit verbindlich.
5. Zahlungsbedingungen
Mit der Anmeldung für Kurse, Seminare, Aktivitäten und Veranstaltungen ist die Zahlung der Gebühr fällig. Alle Gebühren sind auf der Internetseite www.hundecoaching-wagner.com einsehbar. Die Zahlung hat sofort bzw. zwei Wochen vor Veranstaltungs-/Leistungsbeginn ohne Abzug auf das angegebene Konto oder bar zu erfolgen.
Mit der Anmeldung für Einzelstunden und feste Gruppenstunden hat die Zahlung der Gebühr vor der Veranstaltung/Leistung sofort ohne Abzug auf das angegebene Konto oder bar zu erfolgen. Für Hausbesuche werden Anfahrtskosten von 0,50€/pro gefahrenen Kilometer(Hin & Rückfahrt) berechnet.
6 .Rücktritt durch den Teilnehmer an Kursen, Seminaren, Aktivitäten und Veranstaltungen, Gültigkeit der Karten
Der Teilnehmer kann jederzeit vor Beginn der Veranstaltung/Leistung zurücktreten. Der Rücktritt hat schriftlich zu erfolgen. Das Fernbleiben von der Leistung gilt nicht als Rücktritt.
Bei einem Rücktritt vor Veranstaltungs- und Leistungsbeginn kann Hundeschule & mobiles Hundecoaching - Kathrin Wagner ohne weiteren Nachweis folgende Stornierungskosten verlangen: Bis 2 Wochen vor Beginn der Veranstaltung/Leistung 30% des Teilnahmebeitrages.
Bei Rücktritt ab 1 Woche vor Beginn bzw. Abbruch der Veranstaltung/Leistung 50% des Teilnehmerbetrages.
Bei Rücktritt ab 24 Stunden vor Beginn der Veranstaltung/ Leistung 100% des Teilnehmerbetrages.
Bei Rücktritt während eines laufenden/begonnenen Kurses erfolgt keine Rückerstattung.
Nicht in Anspruch genommene Leistungen werden nicht erstattet.
Die 10 er Karten haben eine feste Laufzeit in ihrer Gültigkeit. Die 10 er Karten sind 13 Wochen gültig. Wenn die Karten in diesem Zeitrahmen nicht abgearbeitet werden, verlieren sie ihre Gültigkeit. Ausnahmen werden aus triftigem Grund gewährleistet, somit verlängert sich die Gültigkeit der Karten bei langer Krankheit oder Läufigkeit bei Hündinnen.
7. Absagen von Einzelstunden, festen Gruppenstunden
Die Absage muss mindestens 24 Stunden vor Veranstaltungs- und Leistungsbeginn per Telefon, SMS, WhatsApp oder E-Mail stattfinden. Erfolgt dies nicht oder später, wird die jeweilige Veranstaltungs-/Leistungsgebühr in voller Höhe berechnet.
Diese Regelung gilt auch für alle Hunde wie in Punkt 4 beschrieben.
8. Rücktritt durch Hundeschule & mobiles Hundecoaching - Kathrin Wagner
Wegen mangelnder Beteiligung von Teilnehmern, durch Ausfall des Kursleiters oder aus Gründen höherer Gewalt können Veranstaltungen/Leistungen abgesagt oder verschoben werden. In diesen Fällen werden bereits bezahlte Gebühren entsprechend der Zahl durchgeführter Veranstaltungstage und Leistungen anteilig bzw. in voller Höhe erstattet.
Falls aus oben genannten Gründen Einzelstunden, feste Gruppenstunden abgesagt oder verschoben werden müssen, steht es dem Teilnehmer frei einen Alternativtermin wahrzunehmen. Bei Nichtteilnahme eines Alternativtermins fallen keine Gebühren an.
Der Rücktritt durch Hundeschule & mobiles Hundecoaching -Kathrin Wagner erfolgt mindestens 24 Stunden vor Veranstaltungs-/Leistungsbeginn.
Weitergehende Ansprüche gegen Hundeschule & mobiles Hundecoaching- Kathrin Wagner sind ausgeschlossen. Stört ein Teilnehmer die Veranstaltung oder widersetzt sich den Anweisungen des Kursleiters, so kann Hundeschule & mobiles Hundecoaching - Kathrin Wagner ohne Einhaltung einer Frist, vom Vertrag zurücktreten.
9. Haftung
Hundeschule & mobiles Hundecoaching - Kathrin Wagner und deren Beschäftigte haften nicht für Personen-, Sach- oder Vermögensschäden, welche durch Teilnehmer oder deren Hunde verursacht werden.
Begleitpersonen der Teilnehmer sind durch den Teilnehmer über den bestehenden Haftungsausschluss hinzuweisen. Jede Teilnahme an den unterschiedlichen Aktivitäten von Hundeschule & mobiles Hundecoaching - Kathrin Wagner, erfolgt ausschließlich auf eigene Gefahr und eigenes Risiko. Die Inhaberin übernimmt keine Haftung für Schäden, die von Dritten oder deren Hunden herbeigeführt werden. Die Teilnehmer haften für Schäden, die sie selbst oder ihr/e Hund(e) verursacht.
10. Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen
Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen hat nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages zur Folge.
11. Übertragung Bildrecht/Videoüberwachung
Gemachte Bilder an Veranstaltungen und Trainingsstunden dürfen von Hundeschule & mobiles Hundecoaching - Kathrin Wagner für seriöse Werbezwecke verwendet werden.
Ich bin einverstanden, dass Bild- und Videomaterial von mir im Zusammenhang mit Hundeschule & mobiles Hundecoaching- Kathrin Wagner für Werbezwecke auf der Homepage, Facebook und im lokalen Bereich veröffentlicht wird.
DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Geltungsbereich
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Hundeschule & mobiles Hundecoaching - Kathrin Wagner nimmt Ihren Datenschutz sehr ernst und behandelt Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Vorschriften.
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